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TERMINOS Y CONDICIONES

TERMINOS Y CONDICIONES FARDOSCHILE.COM

Las transacciones que se efectúen a través del sitio www.fardoschile.com se sujetan a los presentes términos y condiciones.

Es requisito para comprar en ExpoFardo MarketPlace la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio web, se entiende que conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en estos términos y condiciones.

Productos

 ExpoFardo MarketPlace como empresa proveedora, comercializa  productos  usados o con algunas deficiencias, circunstancia que está  en pleno  conocimiento del  comprador  o consumidor y sea cual sea la calidad que el cliente adquiera.

El usuario o cliente está en conocimiento y sabe del estado en que se encuentran  los productos que se comercializan en ExpoFardo MarketPlace  y que es conocido del comprador “

 Usuario o Cliente 

El realizar un pedido  en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo . Para ello, el cliente debe registrarse con sus datos básicos como el número de rut, dirección y teléfonos y nombre, los cuales se considerarán como fidedignos. El registro del cliente en el sitio seccion "crear una  cuenta"  implica el conocimiento y aceptación de los términos y  condiciones de ventas descritos en el presente documento.

Procedimiento para hacer uso de este sitio internet

Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al cliente, los pasos que deben seguirse para comprar productos a través de esta página web. El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente  ExpoFardo MarketPlace  ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.

Medios de Pago y Otros

Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web, Transferencias Bancarias, depositos en efectivo y sistema de pago webpay hasta en 24 cuotas.

En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a  ExpoFardo MarketPlace  le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

Cupones y descuentos especiales

Se podrán utilizar cupones otorgados por  ExpoFardo MarketPlace

• En caso de utilizarse los cupones como medio de pago estos podrán ser utilizados sólo una vez y por el valor al cual corresponde el monto del cupón a utilizar.
• Los descuentos proporcionados por medio de cupones no son acumulables entre sí, ni tampoco con otras promociones de descuentos sobre descuentos.
• Algunos cupones pueden tener limitaciones como, pero no limitadas a: cantidad de uso, consumo mínimo o fecha de expiración.

Despacho de Productos

Los productos comprados serán enviados a las direcciones indicadas en el proceso de compra por el mismo cliente, al momento de la entrega, es requisito indispensable que el cliente o recepcionista reciba en su domicilio u oficina el o los productos recibidos con la entidad correspondiente  . Todos los envios despachados a todo el pais son enviados con empresas de transporte externas y por pagar por lo tanto el cliente debera cancelar los costos de envio al recibir su pedido.

A considerar:

El encargado del despacho no está facultado para abrir el producto, es total responsabilidad de cliente el gestionar esta instancia. 
El encargado del despacho no deberá desarmar puertas, ventanas o modificar los espacios para entregar el producto en el lugar deseado por el cliente.

ExpoFardo MarketPlace  no se hace responsable por derivaciones del pedido a una zona cercana al domicilio del cliente si esta direccion proporcionada 1) no tiene cobertura por la empresa de transporte 2) no hay gente en el domicilio 3) el cliente se niega a recibir el producto 4) el cliente anoto mal la direccion o esta incompleta. Una vez el pedido fue despachado y tiene el cliente su codigo de envio es de su responsabilidad recibir el pedido con su respectivo monto a pagar. No se aceptan solicitudes de cambios o devolucion durante este proceso inclusive.

Cualquiera sea estos casos la empresa de transporte toma la determinacion de enviarla a una sucursal cercana donde el cliente debera retirarla dentro del plazo que la empresa disponga , responsabilidad del cliente realizar esta gestion.La compra de ropa usada genera automaticamente el rechazo a derecho a retracto , o a anulacion de la compra, sea la causa que sea segun puntos anteriores. ExpoFardo MarketPlace  envia los pedidos no siendo responsabilidad de este cualquier retraso que la empresa de transporte tenga de forma interna.

Tiempos de entrega

Enfocados en dar un mejor servicio y velar por la seguridad de nuestros clientes, las compras pasan por un proceso de validación y posteriormente por un proceso de armado de los pedidos. Terminado esto se dispone para la entrega en las distintas zonas del país habilitadas.

Los tiempos de entrega se definen de acuerdo a la zona del pais correspondiente.

Para contabilizar el tiempo de entrega se consideran las compras realizadas antes de las 13:00 hrs. de un día hábil. Las entregas solo se realizan en días hábiles por las empresas de transporte externas.

Algunos productos por su naturaleza y por la zona, pueden tener días adicionales.

En base a esto se calculan los costos de transporte y la Región de entrega.

Cambio o Devolución de Producto

La empresa  ExpoFardo MarketPlace ,   atendido  al  origen y condiciones  de  los productos que comercializa,  queda eximida  de las obligaciones derivada del derecho de opción que establecen  las normas del artículo  19 y 20 de la Ley 19.496, Sobre Protección De Los Derecho  De  Los Consumidores, sin perjuicio de las obligaciones  que se contraen  en virtud lo dispuesto en este contrato de condiciones de uso de venta  por internet. Tampoco aplica derecho a retracto esto dado a que todos los productos vendidos en  ExpoFardo MarketPlace  son usados y no poseen cambio, devolucion o garantia. Por favor , lea bien estas condiciones antes de realizar su compra. Al aceptar los terminos y condiciones aqui publicados el cliente entiende que los productos no tienen cambio o devolucion por ser usados, aceptando esta condicion al momento de comprar .

Uso de los datos personales entregados en el sitio web o via telefonica

Tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas, en ningún caso serán traspasados a terceros, salvo personas o empresas relacionadas con ExpoFardo.

Información contenida en este sitio

 ExpoFardo MarketPlace  podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, en cualquier momento y sin previo aviso.

Contacto

Correo Electrónico: ventasfardoschile@gmail.com

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN 


ExpoFardo MarketPlace  no vende, alquila o transfiere tus datos a terceros. Sin embargo, esta información puede ser agregada y usada internamente para estadísticos genérica, para obtener una mejor comprensión de perfiles de usuario para la mejora de productos y servicios ofrecidos en el sitio www.fardoschile.com

E-MAIL OFERTAS Y SERVICIOS 


El envío de correos electrónicos se hará sólo con tu consentimiento y puede detenerse en cualquier momento. Sin embargo, después de ordenar la cancelación  ExpoFardo MarketPlace  puede tardar hasta siete días para procesar tu solicitud. ExpoFardo está en contra de enviar correos electrónicos sin autorización previa (conocido como SPAM). Al registrarte en nuestro sitio, puedes optar por recibir e-mails con información y promociones de  ExpoFardo MarketPlace .

PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN 


Toda la información de este sitio es propiedad de  ExpoFardo MarketPlace , por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito. Por lo tanto, al acceder a nuestro sitio web el usuario es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS


Todos los productos disponibles para la venta en el sitio tienen stock si esto asi aparece en la publicacion correspondiente. Por lo tanto, la entrega dependerá exclusivamente de la confirmación de pago y el tiempo de despacho a su respectiva región. Si algun fardo se encuentra agotado estara demarcado con la palabra Agotado.

 Entrega

¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?

El envío es por pagar en todo Chile.

Los pedidos de 40 o 45  kilos llegan prensados, los pedidos de fardos ,sacos,  mini fardos por unidades contabilizadas o de a 20 kilos no son prensados por lo que el proveedor envia en sacos sellados.  Cada prenda viene arrugada , y es deber del cliente planchar, o lavar cada una de estas ya que es usado.

¿LOS ENVIOS SN GRATIS?

LOS ENVIOS SON POR PAGAR , NO GRATIS. No enviamos pedidos gratis, ese gasto corre por cuenta del cliente . 

¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Para seguir el progreso de entrega solicite su codigo de seguimiento via email o telefonica minimo 1 a 2 dias habiles luego de haber realizado su pago y que este haya sido confirmado , o mediante la seccion Mi cuenta una vez este en sistema. Una vez enviado y desde la pagina web de la empresa de transporte puede realizar el seguimiento con su codigo de envio.

El Tiempo de Entrega puede variar dependiendo del destino a donde debe ser despachado el producto. En líneas generales, el tiempo de entrega en Santiago y regiones es de hasta diez días hábiles a partir de la confirmación del pago. El plazo de entrega contará con la confirmación de los detalles del registro y confirmación de pago, y el análisis de los datos de registro puede tardar hasta un día hábil.

ENTREGA INTERNACIONAL

NO hacemos envíos fuera de Chile.

CAMBIO DE DIRECCIÓN

Para cambiar tu dirección de entrega ponte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Este cambio sólo es posible si la factura o boleta de su pedido no ha sido publicada y si su pedido no haya sido despachado.

Atención al Cliente

Este es un canal para que podamos responder a tus preguntas sobre nuestros productos y servicios, hacer críticas, sugerencias y enviar felicitaciones.

E-mail: ventasfardoschile@gmail.com
Horario: de lunes a viernes de 09:30 a 18:00 hrs. No trabajamos festivos feriados o fines de semana.

Comercializacion de productos usados online.

Tienda establecida de forma 100% online.